Preguntas Frecuentes - FAQS

En esta sección podras encontrar la dudas y consultas mas comunes de nuestros usuarios, sino consigues la respuesta que buscas escribenos que con gusto te ayudaremos

1Puedo cancelar una orden?
Los pedidos solo se pueden cancelar antes de enviar la tarjeta de regalo. Las tarjetas de regalo generalmente se envían en menos de 30 minutos después de realizar el pedido. Una vez enviada la tarjeta de regalo, no se puede cancelar el pedido.
2Cuáles son las formas de pago aceptadas por TiendaGiftCards.com?
TiendaGiftCards.com acepta paypal
3Quién puede hacer una compra en TiendaGiftCards.com?
Cualquier persona mayor de 18 años de cualquier pais puede realizar un pedido en TiendaGiftCards.com
4En qué tiempo recibiré mi pedido?
Las tarjetas de regalo mas populares suelen entregarse una vez confirmado tu pago de forma instantanea, en caso contrario podria tomar entre 30 minutos a 24 horas como maximo para que recibas tu gift card.
5Puedo pagar usando una cuenta bancaria o tarjeta de debito/credito de un tercero?
No, en TiendaGiftCards.com no aceptamos pagos de terceros, en ese caso el titular de la cuenta/tarjeta debera realizar el pedido en nuestro sitio con su cuenta propia.
6Cuál es el horario de atención al cliente?
24 horas al día